Kommunikation und Konfliktmanagement

Wertschätzende und sichere Gesprächsführung

Als Kita-Leitung sind Ihre Kompetenzen im Bereich Kommunikation ständig gefragt: Ob in Mitarbeiter- und Elterngesprächen, bei der Leitung von Dienstbesprechungen, der Moderation von Konfliktsituationen, u.a. . 

 

Lernen Sie in diesem Seminar, als Grundlage für eine auf allen Seiten zufriedenstellende Zusammenarbeit, eine professionelle Gesprächsführung. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Mitarbeiter/innen gezielt motivieren können und wie Sie auch in schwierigen Situationen kompetent und sicher auftreten.

 

Damit Sie die Methoden nicht nur kennen sondern am Ende des Seminars auch anzuwenden wissen, hat dieses Seminar einen sehr großen Praxisanteil. Wir arbeiten an und mit Ihren Beispielen - um den Transfer in Ihren Arbeitsalltag zu erleichtern.

Themen und Inhalte

  • Mitarbeitergespräche
  • Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeiter- und Elterngesprächen
  • Leiten von Besprechungen
  • Moderation von schwierigen Situationen / Konfliktmoderation
  • Konfliktmanagement
  • Motivationsfaktoren

Ihre Trainerin für dieses Seminar

 

Lisa Lieb


Studium der Erziehungswissenschaft, Politik und Ethnologie an der Universität Hamburg mit den Schwerpunkten Erwachsenenbildung, Psychologische Beratung und Interkulturelle Bildung.
Seit 2012 Geschäftsleitung von Kita Seminare Hamburg.

 

 

FACHQUALIFIZIERUNG 2017/18

 

Do., 16.11. - Fr., 17.11.2017

je 9.00 - 17.00 Uhr

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